Ta strona korzysta z plików cookies, zgodnie z Polityką Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na działanie plików cookies, w zakresie zgodnym z bieżącymi ustawieniami Twojej przeglądarki internetowej. Kliknij przycisk "Polityka cookies" aby zapoznać się z jej treścią lub przycisk "Zamknij" aby ta informacja nie pojawiała się więcej.
Zleć ocenę techniczną mebli
Oceny dokona rzeczoznawca będący biegłym sądowym
Meble kuchenne, łazienkowe oraz garderoby
Meble w salonach, pokojach dziecięcych oraz sypialniach
Inne meble wolnostojące oraz w zabudowie stałej
Uważasz, że dostarczono Ci meble obarczone wadami, uszkodzeniami, niezgodnościami oraz brakami? Wyślij do nas zgłoszenie, a my skontaktujemy Cię ze specjalistą z branży meblarskiej, który poprowadzi Twoją sprawę. Specjalista, który poprowadzi Twoją sprawę jest Rzeczoznawcą z uprawnieniami Biegłego Sądowego. Jeśli Ty lub wynajęty przez Ciebie prawnik potrzebujecie informacji czy meble są obarczone wadami noszącymi znamiona wad istotnych to nasz specjalista wykona to dla Ciebie w wygodnej formie konsultacji technicznych. Jeżeli jednak już wiadomo już że Twoje meble obarczone są wadami istotnymi to nasz specjalista wyda opinię techniczną w rozszerzonym i dopasowanym zakresie. Opinia techniczna poprzedzona będzie zebraniem szczegółowych informacji oraz oględzinami mebli w miejscu ich instalacji.
Konsultacja techniczna wykonana zostanie bez konieczności ponoszenia kosztów wizyty specjalisty w miejscu instalacji Twoich mebli. Konsultacja techniczna zostanie wykonana w oparciu o informacje dotyczące zaistniałego problemu w odniesieniu do kompletności, zgodności z zamówieniem, wykonaniem mebli ze sztuką, a co najważniejsze w oparciu o listę wad, uszkodzeń, niezgodności oraz braków, która zostanie przez Ciebie przesłana. Informacje te umożliwią specjaliście określenie czy wskazane przez Ciebie wady, uszkodzenia, niezgodności oraz braki mogą nosić znamiona wad istotnych. Zaznaczamy, iż wstępna konsultacja techniczna nie jest tożsama z opinią techniczną, która może zostać wydana tylko w przypadku gdy specjalista uzna, iż Twoje meble obarczone są wadami istotnymi, po ustaleniu zakresu opinii, po określeniu kosztu opinii oraz przeprowadzeniu oględzin w miejscu instalacji mebli.
Do wykonania konsultacji technicznej konieczne jest wypełnienie formularza z pytaniami dotyczącymi realizacji oraz wskazanie listy istniejących wad, uszkodzeń, niezgodności oraz braków. Każdy z mankamentów winien zostać opisany tak aby w sposób możliwe jednoznaczny opisywał którego elementu dany mankament dotyczy oraz jaki jest jego zakres i charakter. Nie jest konieczne aby opis mankamentów zawierał techniczne określenia. Opis powinien być możliwe krótki i hasłowy natomiast powinien w jednoznaczny sposób opisywać wadliwą, uszkodzoną, niezgodną lub brakującą część mebla. Przykład wady - zacinająca się szuflada pod piekarnikiem; przykład uszkodzenia - uszkodzona zewnętrzna płaszczyzna frontu szuflady pod piekarnikiem; przykład niezgodności - niezgodny kolor frontu szuflady pod piekarnikiem; przykład braku - brak frontu szuflady pod piekarnikiem.
W przypadku konieczności doprecyzowania opisu mankamentów, specjalista poprosi Cię o przesłanie fotografii wybranych mankamentów. Zdjęcia możesz wykonać przy pomocy standardowego smartfonu (lub innego urządzenia mobilnego, które posiada funkcję cyfrowego aparatu fotograficznego). Zdjęcia powinny być wyraźnie i w sposób jednoznaczny prezentować dany mankament. W celu uporządkowania zdjęcia powinny być ponumerowane zgodnie z przyjętą numeracją w opisie mankamentów. Przykład: pkt.1 w opisie - brak frontu szuflady pod piekarnikiem,- fotografia o nadanym nr 1 (lub przyłożona kartka z nr 1); pkt. 2 w opisie - zacinająca się szuflada pod piekarnikiem,- fotografia o nadanym nr 2 (lub przyłożona kartka z nr 2); pkt.3 w opisie - uszkodzona płaszczyzna frontu szuflady pod piekarnikiem,- fotografia o nadanym nr 3 (lub przyłożona kartka z nr 3); pkt.4 w opisie - niezgodny kolor frontu szuflady pod piekarnikiem,- fotografia o nadanym nr 4 (lub przyłożona kartka z nr 4).
Uważasz, że dostarczono Ci meble obarczone wadami, uszkodzeniami, niezgodnościami oraz brakami? Wyślij do nas zgłoszenie! Specjalista z branży meblarskiej, który jest Rzeczoznawcą i Biegłym Sądowy, wykona dla Ciebie konsultacje techniczne, a jeśli to konieczne wykona opinię techniczną.
Uważasz, że dostarczono Ci meble obarczone wadami, uszkodzeniami, niezgodnościami oraz brakami? Wyślij do nas zgłoszenie! Specjalista z branży meblarskiej, który jest Rzeczoznawcą i Biegłym Sądowy, wykona dla Ciebie konsultacje techniczne, a jeśli to konieczne wykona opinię techniczną.
Polityka "cookies"
Niniejszy polityka dotycząca plików "cookies" odnosi się do strony internetowej rbdm.pl (zwanej dalej Serwisem), której operatorem jest Tomasz Cwityński "Cedrys-Projekt", NIP: 6711296541. Niniejszy dokument precyzuje sposób działania mechanizmów obecnych w Serwisie, które wykorzystują pliki "cookies" (tzw. Ciasteczka).
Czym są pliki "cookies"
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu, z którego korzysta użytkownik Serwisu (urządzeniem tym jest np.: komputer, tablet, laptop, netbook lub smartphone). Pliki „cookies” zawierają najczęściej nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu użytkownika oraz zawartość tekstową.
Do czego służą pliki "cookies"
Pliki "cookies" wykorzystywane przez Serwis służą jedynie do usprawnienia wewnętrznych mechanizmów działania Serwisu. Pozwalają one np.: na identyfikację użytkownika, usprawnienie procesu przeglądania stron lub prowadzenie anonimowych statystyk odwiedzalności Serwisu. Pliki cookies tworzone przez Serwis nie zawierają danych osobowych, ani innych poufnych informacji takich jak hasła, numery telefonów itp. Ich zawartość nie pozwala na bezpośrednie rozpoznanie tożsamości użytkownika.
Czas istnienia plików "cookies"
Pliki "cookies" są przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu ich wygaśnięcia (zgodnie z ustawionym ich "czasem życia") lub usunięcia przez użytkownika.
Pliki "cookies" podmiotów trzecich
Korzystając z Serwisu mogą Państwo otrzymywać pliki "cookies" pochodzące od podmiotów trzecich takich jak np. Facebook lub Google. Szczegółowe informacje na temat tych plików "cookies" mogą Państwo znaleźć na stronach internetowych poszczególnych podmiotów trzecich.
Wyłączenie obsługi plików "cookies"
Przeglądarka internetowa jako program umożliwiający przeglądanie stron internetowych, w tym Serwisu, ma możliwość wyłączenia obsługi plików "cookies" lub zmiany ustawień tak, by użytkownik był informowany o tworzeniu nowych plików "cookies". Szczegółową pomoc dotyczącą tego zagadnienia znajdą Państwo w pomocy Państwa przeglądarki internetowej.
Zalecenia wobec ustawień plików "cookies"
Niektóre funkcjonalności Serwisu wymagają do poprawnego działania włączonej obsługi plików "cookies" w przeglądarce internetowej lub innym programie, z którego korzysta użytkownik Serwisu. Wyłączenie obsługi plików "cookies" może utrudnić realizację usług oraz całkowicie uniemożliwić dostęp, do niektórych funkcjonalności Serwisu. W związku z powyższym zalecamy aby obsługa plików "cookies" nie została wyłączona w Państwa przeglądarce internetowej.
Kto jest administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania podanych przez Ciebie danych osobowych, jest Tomasz Cwityński "Cedrys-Projekt", NIP: 6711296541 (dalej "Podmiot"), będący operatorem platformy internetowej dostępnej pod adresem www.rbdm.pl (dalej "Serwis").
Jak możesz sie z nami skontaktować
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Podmiot, możesz skontaktować się z nami wysyłając wiadomość elektroniczną na adres zgloszenia@rbdm.pl.
Jak pozyskujemy dane osobowe
Dane osobowe pozyskujemy od użytkowników Serwisu. Użytkownicy podają nam dane osobowe korzystając z formularza kontaktowego.
Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania podanych przez Ciebie danych osobowych
Przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe w celu obsługi zapytań, które do nas kierujesz (podstawa prawna przetwarzania - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Komu udostępniamy podane przez Ciebie dane osobowe
Podane przez Ciebie dane osobowe mogą być przekazywane współpracującym z nami partnerom, to jest podmiotom świadczącym usługi hostingowe oraz podmiotom wspomagającym obsługę użytkowników Serwisu.
Jak długo przechowujemy podane przez Ciebie dane osobowe
Podane przez Ciebie dane osobowe będą przechowywane do czasu odwołania Twojej zgody na ich przetwarzanie.
Jakie przysługują Ci prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości odpowiedzi na wysłane zapytania.
Czy dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą podlegały profilowaniu.
I. Definicje
W niniejszym dokumencie wykorzystane zostały następujące definicje, które występują w tekście jako wyrazy pisane wielką literą, w liczbie pojedynczej lub mnogiej.
1. Operator - Tomasz Cwityński "Cedrys-Projekt", NIP: 6711296541 adres email: zgloszenia@rbdm.pl.
2. Serwis – serwis internetowy, dostępny pod adresem www.rbdm.pl, w ramach którego Operator udostępnia formularze zgłoszeniowe.
3. Regulamin - niniejszy regulamin będący zbiorem zasad stanowiących prawne podstawy korzystania z Serwisu.
4. Usługa – świadczona drogą elektroniczną przez Operatora na podstawie Regulaminu i przy pomocy Serwisu usługa umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z formularzy zgłoszeniowych.
5. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu, która na zasadach określonych w Regulaminie korzysta z Usług oferowanych przez Operatora.
6. Specjalista - rzeczoznawca działający przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz ustanowiony stały Biegły Sądowy.
II. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu przez Użytkowników oraz warunki świadczenia usług przez Operatora. Serwis jest prowadzony i administrowany przez Operatora. W celu korzystania z Serwisu przez Użytkownika niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:
- posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet,
- posiadanie przeglądarki internetowej w najnowszej wersji oprogramowania z włączoną obsługą aplikacji JavaScript i plików cookies,
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),
- posiadanie programu umożliwiającego otwieranie plików zapisanych w formacie PDF, w celu odczytania dokumentów przesyłanych na adres e-mail Użytkownika.
2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikatów i danych przekazywanych w Serwisie, Operator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych przesyłanych przez sieć Internet.
III. Wysyłka zapytania poprzez dostępne formularze zgłoszeniowe
1. Użytkownik wysyła zapytanie do Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu poprzez interaktywny formularz dostępny na jednej ze stron Serwisu.
2. W formularzu Użytkownik wypełnia wybrane lub wszystkie dostępne w formularzu pola oraz zaznacza wybrane opcje.
3. Po wypełnieniu wszystkich lub wybranych przez Użytkownika pól oraz po zaznaczeniu wybranych przez Użytkownika opcji Użytkownik decyduje czy chce wysłać wypełniony formularz do Operatora Serwisu.
4. Jeśli Użytkownik zdecyduje się wysłać wypełniony formularz do Operatora Serwisu to informacje w nim zawarte wysyłane są do Operatora Serwisu lub do innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu.
5. Operator Serwisu lub inny podmiot z którym współpracuje Operator Serwisu weryfikuje przesłane przez Użytkownika informacje i podejmuje decyzję o prowadzeniu dalszej komunikacji z Użytkownikiem oraz podejmuje decyzję czy zgłoszenie zostanie przesłane do Specjalisty.
6. Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do decyzji pozytywnej lub negatywnej dotyczącej kontynuowania komunikacji z Użytkownikiem oraz zastrzega sobie prawo do decyzji pozytywnej lub negatywnej dotyczącej przekazania zgłoszenia do dalszego procedowania przez Specjalistę.
7. Jeśli Użytkownik otrzyma odpowiedź od Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym Operator Serwisu współpracuje to Użytkownik może podjąć decyzję o kontynuowaniu komunikacji, dalszej współpracy z Operatorem Serwisu oraz Użytkownik może podjąć decyzję czy jego zgłoszenie ma być procedowane przez Specjalistę.
8. Wypełnienie formularza przez Użytkownika oraz wysyłka wypełnionego formularza przez Użytkownika nie podlega opłacie natomiast jeśli Użytkownik podejmie decyzję o kontynuowaniu komunikacji, dalszej współpracy oraz o procedowaniu zgłoszenia Użytkownika przez Specjalistę to wówczas Użytkownik otrzyma od Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu jednoznaczną informację czy kontynuowanie komunikacji, dalsza współpraca lub działania Specjalisty będą podlegały opłacie, a jeśli tak to jaka będzie wysokość tej opłaty. Opłaty ustalane są indywidualnie z Użytkownikiem na podstawie informacji jakie Użytkownik przekaże w formularzu lub na podstawie wywiadu z Użytkownikiem, który zostanie przeprowadzony przez Operatora Serwisu lub przez inny podmiot z którym Operator Serwisu współpracuje.
IV. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe podane przez Użytkownika są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce prywatności, która dostępna jest jako osobny link dostępny na Stronie.
I. Definicje
W niniejszym dokumencie wykorzystane zostały następujące definicje, które występują w tekście jako wyrazy pisane wielką literą, w liczbie pojedynczej lub mnogiej.
1. Operator - Tomasz Cwityński "Cedrys-Projekt", NIP: 6711296541 adres email: zgloszenia@rbdm.pl.
2. Serwis – serwis internetowy, dostępny pod adresem www.rbdm.pl, w ramach którego Operator udostępnia formularze zgłoszeniowe.
3. Regulamin - niniejszy regulamin będący zbiorem zasad stanowiących prawne podstawy korzystania z Serwisu.
4. Usługa – świadczona drogą elektroniczną przez Operatora na podstawie Regulaminu i przy pomocy Serwisu usługa umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z formularzy zgłoszeniowych.
5. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu, która na zasadach określonych w Regulaminie korzysta z Usług oferowanych przez Operatora.
6. Specjalista - rzeczoznawca działający przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz ustanowiony stały Biegły Sądowy.
II. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu przez Użytkowników oraz warunki świadczenia usług przez Operatora. Serwis jest prowadzony i administrowany przez Operatora. W celu korzystania z Serwisu przez Użytkownika niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:
- posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet,
- posiadanie przeglądarki internetowej w najnowszej wersji oprogramowania z włączoną obsługą aplikacji JavaScript i plików cookies,
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),
- posiadanie programu umożliwiającego otwieranie plików zapisanych w formacie PDF, w celu odczytania dokumentów przesyłanych na adres e-mail Użytkownika.
2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikatów i danych przekazywanych w Serwisie, Operator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych przesyłanych przez sieć Internet.
III. Wysyłka zapytania poprzez dostępne formularze zgłoszeniowe
1. Użytkownik wysyła zapytanie do Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu poprzez interaktywny formularz dostępny na jednej ze stron Serwisu.
2. W formularzu Użytkownik wypełnia wybrane lub wszystkie dostępne w formularzu pola oraz zaznacza wybrane opcje.
3. Po wypełnieniu wszystkich lub wybranych przez Użytkownika pól oraz po zaznaczeniu wybranych przez Użytkownika opcji Użytkownik decyduje czy chce wysłać wypełniony formularz do Operatora Serwisu.
4. Jeśli Użytkownik zdecyduje się wysłać wypełniony formularz do Operatora Serwisu to informacje w nim zawarte wysyłane są do Operatora Serwisu lub do innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu.
5. Operator Serwisu lub inny podmiot z którym współpracuje Operator Serwisu weryfikuje przesłane przez Użytkownika informacje i podejmuje decyzję o prowadzeniu dalszej komunikacji z Użytkownikiem oraz podejmuje decyzję czy zgłoszenie zostanie przesłane do Specjalisty.
6. Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do decyzji pozytywnej lub negatywnej dotyczącej kontynuowania komunikacji z Użytkownikiem oraz zastrzega sobie prawo do decyzji pozytywnej lub negatywnej dotyczącej przekazania zgłoszenia do dalszego procedowania przez Specjalistę.
7. Jeśli Użytkownik otrzyma odpowiedź od Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym Operator Serwisu współpracuje to Użytkownik może podjąć decyzję o kontynuowaniu komunikacji, dalszej współpracy z Operatorem Serwisu oraz Użytkownik może podjąć decyzję czy jego zgłoszenie ma być procedowane przez Specjalistę.
8. Wypełnienie formularza przez Użytkownika oraz wysyłka wypełnionego formularza przez Użytkownika nie podlega opłacie natomiast jeśli Użytkownik podejmie decyzję o kontynuowaniu komunikacji, dalszej współpracy oraz o procedowaniu zgłoszenia Użytkownika przez Specjalistę to wówczas Użytkownik otrzyma od Operatora Serwisu lub innego podmiotu z którym współpracuje Operator Serwisu jednoznaczną informację czy kontynuowanie komunikacji, dalsza współpraca lub działania Specjalisty będą podlegały opłacie, a jeśli tak to jaka będzie wysokość tej opłaty. Opłaty ustalane są indywidualnie z Użytkownikiem na podstawie informacji jakie Użytkownik przekaże w formularzu lub na podstawie wywiadu z Użytkownikiem, który zostanie przeprowadzony przez Operatora Serwisu lub przez inny podmiot z którym Operator Serwisu współpracuje.
IV. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe podane przez Użytkownika są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce prywatności, która dostępna jest jako osobny link dostępny na Stronie.